コンテンツへスキップ

支払いと配送について

最終更新日:2024年11月

処理時間:

特にご指定がない場合、ご注文が確認後土日祝日を除く1-3営業日以内に発送いたします。

※お届け希望日時につきましては、ご注文時にお申し付けください。
※年末年始と祝日や欠品などの諸事情により発送日が遅れる場合がございます。

配送時間は、お客様の所在地、天候状況、配送業者およびその他の要因によって異なる場合がありますので、ご了承ください。

配送手数料:

配送手数料および送料は、ご注文時の配送先住所に基づいて計算されます。

5,000円(税込)以上のご注文の場合、送料無料を提供しています(ただし、沖縄への配送は商品によって送料がかかる場合があります)。

ご質問がありますか?

ご質問がございましたら、 jp-support@petsnowy.com.までメールでお問い合わせください。
カスタマーサポートチームが24時間以内に対応させていただきます。

※平日9:00~18:00 土・日・祝日・年末年始を除く